Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

GentleRiver ("my", "nás", "naše") respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace v souvislosti s našimi jóga a wellness službami.

Tyto zásady jsou v souladu s Obecným nařízením o ochraně údajů (GDPR) a českým zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Správce osobních údajů

Název: GentleRiver

Sídlo: Česká republika

Email: [email protected]

Kontakt na pověřence: [email protected]

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

3.1 Údaje poskytnuté přímo vámi:

Jméno a příjmení
Emailová adresa
Telefonní číslo (volitelné)
Informace o zdravotním stavu relevantní pro bezpečnost jóga praxe
Informace o vašich cílech a zkušenostech s jógou
Komunikace s námi (zprávy, dotazy)

3.2 Automaticky shromažďované údaje:

IP adresa a technické informace o zařízení
Údaje o používání webových stránek (cookies)
Čas a datum návštěvy

4. Účel zpracování a právní základ

Poskytování služeb (článek 6 odst. 1 písm. b) GDPR):

Zpracováváme vaše údaje pro plnění smlouvy o poskytování jóga a wellness služeb.

Bezpečnost (článek 6 odst. 1 písm. f) GDPR):

Zdravotní informace zpracováváme pro zajištění bezpečné jóga praxe přizpůsobené vašim potřebám.

Marketingová komunikace (souhlas):

S vaším souhlasem vám můžeme zasílat informace o našich službách a wellness tipech.

5. Doba uchovávání údajů

Klientské údaje: Po dobu poskytování služeb a 3 roky poté
Marketingové kontakty: Do odvolání souhlasu
Technické údaje: Maximálně 2 roky
Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví

6. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě následujících případů:

Poskytovatele IT služeb (hosting, email) - na základě smluv o zpracování
Účetní služby - dle zákonných povinností
Státní orgány - na základě právních předpisů

Záruka: Nikdy neprodáváme vaše osobní údaje třetím stranám pro komerční účely.

7. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

🔍 Právo na přístup

Můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů

✏️ Právo na opravu

Můžete požádat o opravu nepřesných údajů

🗑️ Právo na výmaz

Můžete požádat o smazání vašich údajů

📦 Právo na přenositelnost

Můžete požádat o předání údajů jinému správci

🛑 Právo na omezení

Můžete požádat o omezení zpracování

❌ Právo na námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování

Jak uplatnit práva: Kontaktujte nás na emailu [email protected]. Odpovíme do 30 dnů od obdržení žádosti.

8. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů:

Šifrování citlivých údajů
Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
Pravidelné bezpečnostní audity
Bezpečné uchovávání fyzických dokumentů
Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Detailní informace najdete v našich zásadách cookies.

10. Stížnosti

Pokud máte obavy ohledně zpracování vašich osobních údajů, můžete podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů

Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7

Email: [email protected]

Web: www.uoou.cz

11. Změny těchto zásad

Vyhrazujeme si právo aktualizovat tyto zásady v případě změn v legislativě nebo našich obchodních praktikách. O významných změnách vás budeme informovat emailem nebo na našich webových stránkách.

12. Kontakt

Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás kontaktujte: